WYTRYCHY.COM — bezpieczne płatności
Formy płatności w sklepie WYTRYCHY.COM
Zamówienia w WYTRYCHY.COM można opłacić za pomocą PayPal,
przelewu bankowego w polskich złotych lub euro oraz płatności BLIK.
Dostępne metody są przedstawiane przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.
przy płatności przelewem, PayPal lub BLIK należy podać
numer zamówienia. Pozwala to szybciej
zidentyfikować wpłatę i rozpocząć realizację.
Dostępne metody płatności
Klient może wybrać metodę odpowiednią do kraju, waluty,
wartości zamówienia oraz możliwości swojego banku
lub operatora płatniczego.
Polska i Unia Europejska
PayPal
Płatność elektroniczna za pośrednictwem konta PayPal
lub metod udostępnionych użytkownikowi przez operatora.
Adres płatności:
info@esmuy.com
Opis płatności:
numer zamówienia
adres odbiorcy, kwotę i walutę transakcji.
Płatność w PLN
Przelew bankowy w złotych
Przelew przeznaczony dla zamówień rozliczanych
w polskich złotych.
Bank:
PKO Bank Polski
IBAN:
PL28 1020 4405 0000 2402 0643 7265
BIC/SWIFT:
BPKOPLPW
Tytuł przelewu:
numer zamówienia
Płatność w EUR
Przelew bankowy w euro
Przelew przeznaczony dla zamówień rozliczanych
w euro, w tym wybranych zamówień z państw UE.
Bank:
CaixaBank
IBAN:
ES12 2100 3434 6113 0046 3461
BIC/SWIFT:
CAIXESBBXXX
Tytuł przelewu:
numer zamówienia
Szybka płatność BLIK
Zamówienie rozliczane w PLN może zostać opłacone
za pomocą płatności BLIK na telefon, jeżeli bank Klienta
obsługuje taką funkcję.
Informacja do płatności:
numer zamówienia
że numer telefonu, kwota i odbiorca są prawidłowe.
Nie należy przekazywać obsłudze kodu BLIK ani kodów
autoryzacyjnych banku.
Podsumowanie płatności
| PayPal | PL i UE |
|---|---|
| Przelew PLN | PKO Bank Polski |
| Przelew EUR | CaixaBank |
| BLIK | PLN |
| Wymagane | Numer zamówienia |
Jak prawidłowo opłacić zamówienie?
- Złóż zamówienie i sprawdź końcową wartość koszyka.
- Zapisz numer zamówienia otrzymany na stronie
lub w wiadomości e-mail. - Wybierz rachunek zgodny z walutą zamówienia:
PLN albo EUR. - Wpisz numer zamówienia w tytule lub opisie płatności.
- Przed zatwierdzeniem sprawdź kwotę, walutę
i dane odbiorcy. - Zachowaj potwierdzenie transakcji do czasu
zaksięgowania płatności.
Księgowanie płatności
Czas zaksięgowania zależy od wybranej metody,
banku Klienta, waluty, dnia wykonania transakcji
oraz sesji rozliczeniowych.
| Metoda | Waluta | Sposób potwierdzenia | Informacja wymagana |
|---|---|---|---|
| PayPal | Zgodnie z zamówieniem | Potwierdzenie elektroniczne | Numer zamówienia |
| Przelew PKO | PLN | Zaksięgowanie na rachunku | Numer zamówienia |
| Przelew CaixaBank | EUR | Zaksięgowanie przelewu | Numer zamówienia |
| BLIK | PLN | Potwierdzenie bankowe | Numer zamówienia |
W weekendy, święta i dni wolne przelewy bankowe
mogą zostać zaksięgowane w kolejnym dniu rozliczeniowym.
Realizacja zamówienia po płatności
Realizacja zamówienia opłacanego z góry rozpoczyna się
po otrzymaniu wiarygodnego potwierdzenia płatności
albo po jej zaksięgowaniu.
Zamówienia klientów z Polski są realizowane przede wszystkim
z dostępnych zasobów logistycznych znajdujących się w Polsce.
Jeżeli produkt nie jest dostępny w polskim centrum,
zamówienie może zostać zrealizowane z Hiszpanii
albo innego centrum logistycznego w Unii Europejskiej.
ceny zaakceptowanej przez Klienta ani zakresu jego praw.
Koszt dostawy
Aktualny koszt dostawy jest prezentowany w koszyku
i podsumowaniu zamówienia przed jego zatwierdzeniem.
Standardowa dostawa na terenie Polski może być bezpłatna,
jeżeli taka informacja jest wyświetlana przy produkcie,
w koszyku albo w podsumowaniu zamówienia.
Dostawa niestandardowa, ekspresowa albo zagraniczna
może podlegać dodatkowej opłacie, która musi zostać
przedstawiona przed złożeniem zamówienia.
Szczegółowe informacje:
Dostawa i realizacja zamówień
.
Bezpieczeństwo płatności
Sprawdzaj dane odbiorcy
Płatność należy wykonywać wyłącznie na dane opublikowane
w serwisie WYTRYCHY.COM lub przekazane w oficjalnym
potwierdzeniu zamówienia.
Nie przekazuj poufnych kodów
Obsługa WYTRYCHY.COM nie prosi o:
- hasło do bankowości elektronicznej;
- kod BLIK;
- kod SMS lub kod jednorazowy;
- pełne dane karty płatniczej;
- zdalny dostęp do urządzenia Klienta.
Podejrzane wiadomości
Jeżeli wiadomość zawiera zmieniony numer rachunku,
inny adres PayPal albo nietypowe żądanie płatności,
należy wstrzymać transakcję i skontaktować się
z obsługą poprzez oficjalne dane ze strony.
Opłaty i kursy walut
Bank lub operator płatniczy może zastosować własny kurs waluty,
opłatę za przelew zagraniczny albo inną prowizję.
Koszty te nie są ustalane przez WYTRYCHY.COM.
Zwroty płatności
Zwrot środków jest realizowany zgodnie z podstawą zwrotu,
obowiązującymi przepisami oraz
Regulaminem sklepu.
Zwrot następuje zasadniczo przy użyciu tej samej metody
płatności, chyba że Klient zaakceptuje inną metodę,
która nie powoduje dla niego dodatkowych kosztów.
W przypadku przelewu bankowego obsługa może poprosić
o podanie danych niezbędnych do wykonania zwrotu.
Nie należy przesyłać haseł, kodów ani innych danych
dostępowych do banku.
Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę zapłacić w polskich złotych?
Tak. Zamówienia w PLN można opłacić przelewem
na rachunek w PKO Banku Polskim albo za pomocą BLIK.
Czy mogę zapłacić w euro?
Tak. Dla zamówień rozliczanych w EUR dostępny
jest rachunek prowadzony przez CaixaBank.
Co wpisać w tytule przelewu?
Należy wpisać numer zamówienia.
Pozwala to prawidłowo przypisać wpłatę.
Co zrobić, jeżeli płatność nie została przypisana?
Należy wysłać wiadomość na
sklep@wytrychy.com
,
podając numer zamówienia, datę, kwotę,
walutę i metodę płatności.
Czy wysyłka w Polsce jest bezpłatna?
Obowiązuje koszt wskazany przy produkcie,
w koszyku i podsumowaniu zamówienia.
Jeżeli widoczna jest informacja o darmowej dostawie,
Klient nie ponosi kosztu standardowej wysyłki.
Kontakt w sprawie płatności
W przypadku pytań dotyczących płatności,
zaksięgowania wpłaty, waluty albo zwrotu środków
należy skontaktować się z obsługą sklepu.
E-mail handlowy:
sklep@wytrychy.com
Godziny obsługi:
od poniedziałku do soboty, od 15:00 do 20:00.
Kontakt jest dostępny w języku polskim,
hiszpańskim i angielskim.
Informacje o sklepie
Serwis:
WYTRYCHY.COM
E-mail administracyjny:
info@wytrychy.com
Pełne dane Sprzedawcy są dostępne
w Regulaminie sklepu.